Contact :
Mme Messaouda HADDADI – Médiatrice Sociale et Culturelle – csboilly.mediatricebs@gmail.com
La médiatrice sociale est chargée de créer ou de réparer du lien social, de prévenir et de régler les conflits entre les personnes. Elle intervient sur un espace défini afin de renouer le dialogue et de trouver des solutions aux conflits. Elle doit mettre en place diverses stratégies pour mener à bien ses missions.
La piste envisagée consiste à déployer une médiatrice sociale de proximité via le dispositif adulte relais sur ce quartier qui aura pour mission :
• D’aller vers les publics jeunes et adultes, de les identifier et de recueillir les problèmes qu’ils rencontrent ;
• De renouer la communication entre des personnes qui sont en difficulté. Elle est là pour trouver des solutions, quelle que soit la situation ;
• Grâce à son pouvoir de médiation, elle crée un espace d’écoute et joue le rôle d’interface entre des personnes en conflit et les structures de droit commun ;
• De mettre en relation ces personnes avec les institutions et les acteurs locaux afin de rendre efficiente l’accompagnement social et de relayer les offres des acteurs locaux vers le public ;
• De favoriser la création de lien social et de simplifier les relations entre résidents dans l’optique d’améliorer la qualité de vie des habitants.
Maison des Services du Blanc Seau
285 boulevard Descat
59200 Tourcoing