Médiation sociale

Contact :

M Mehdi HANI – Médiateur Social et Culturel – mediationblancseau@centresocialboilly.fr

Le Médiateur social est chargé de créer ou de réparer du lien social, de prévenir et de régler les conflits entre les personnes. Il intervient sur un espace défini afin de renouer le dialogue et de trouver des solutions aux conflits. Il doit mettre en place diverses stratégies pour mener à bien ses missions.

La piste envisagée consiste à déployer un médiateur social de proximité via le dispositif adulte relais sur ce quartier qui aura pour mission :

• D’aller vers les publics jeunes et adultes, de les identifier et de recueillir les problèmes qu’ils rencontrent ;
• De renouer la communication entre des personnes qui sont en difficulté. Il est là pour trouver des solutions, quelle que soit la situation ;
• Grâce à son pouvoir de médiation, il crée un espace d’écoute et joue le rôle d’interface entre des personnes en conflit et les structures de droit commun ;
• De mettre en relation ces personnes avec les institutions et les acteurs locaux afin de rendre efficiente l’accompagnement social et de relayer les offres des acteurs locaux vers le public ;
• De favoriser la création de lien social et de simplifier les relations entre résidents dans l’optique d’améliorer la qualité de vie des habitants.

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Maison des Services du Blanc Seau
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59200 Tourcoing